Wysłany: Wto Sty 26, 2010 20:22 Temat postu: tv cyfrowa
Witam czy ktoś może się wypowiedzieć na temat tv cyfrowej z Biall-netu?
Ile jest programów w HD i jak z jakością?Czy może nie ruszać tematu i założyć n-tv?
Wysłany: Śro Lut 17, 2010 22:42 Temat postu: Re: tv cyfrowa
Mogę powiedzieć dokładnie to samo i radzę zaczekać na UPC. Również jak do tej pory nie podpisałem umowy z BIALL-NETem, a stało się to głównie za sprawą stosowania praktyk monopolistycznych przez wspomnianych, słabej jakości usługami i zupełnie fatalną obsługą klienta.
Jeżeli mam wiązać się umową z innymi operatorami i zawierać indywidualne umowy na różne media, wolę odczekać i podpisać wszystko w UPC.
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 8:36 Temat postu: Re: tv cyfrowa
Nasłuchałem się całego kompletu od naszych sąsiadów, którzy mieszkają tu kilka miesięcy dłużej od nas i mają z nimi umowę na dwa lata. W ciągu dnia wielokrotne przerwy w nadawaniu TV, net wolniejszy od deklarowanego (a mają top pakiet), telefon mimo deklaracji nie realizuje połączeń faxu i np. u nich stoi teraz bezużyteczny (a abonament muszą płacić bo nie mogą wycofać umowy). Dochodzi słaby pakiet kanałów, brak reakcji serwisantów na zgłaszane usterki, terminy instalacji bardzo nieokreślone i oddalone.
Sam miałem okazję zrobić tam sporą awanturę o indywidualne traktowanie naszego osiedla i podnoszenie ceny względem innych rejonów Gdańska. Pani w biurze powiedziała, że tam są stali klienci i mają niższe ceny, co jest wierutnym kłamstwem, bo odnosiłem się do cennika ogólnego i zamieszczonego na ich stronie, a sam wiesz, że nasze ceny mają wyższe.
Skończyło się sporą awanturą i tym, że sprawę zgłosiłem do UOKiK.
Za żadne skarby nie podpiszę z nimi umowy nawet dla samej zasady. Wolę płacić więcej w UPC i mieć lepszą usługę.
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 8:51 Temat postu: Re: tv cyfrowa
wip600 napisał:
Nasłuchałem się całego kompletu od naszych sąsiadów, którzy mieszkają tu kilka miesięcy dłużej od nas i mają z nimi umowę na dwa lata. W ciągu dnia wielokrotne przerwy w nadawaniu TV, net wolniejszy od deklarowanego (a mają top pakiet)
od pół roku jestem klientem Biallnetu i JEDEN RAZ przez 30 min nie miałem TV (fakt, że w ciągu dnia nie włączam odbiornika z prostej przyczyny). Co do netu: mam pakiet 11/11 , wszystko chodzi zgodnie z ofertą.
Cytat:
Dochodzi słaby pakiet kanałów
jakie kanały wchodzą w skład dobrego pakietu? Pytam poważnie, bo i tak oglądam 5-6 programów, a reszta jest tylko po to, żeby przez nie "przelecieć"
Cytat:
brak reakcji serwisantów na zgłaszane usterki
jedyny kontakt z serwisantami i administratorem miałem przy okazji domówienia jednej z usług, wszystko odbyło się w ciągu tego samego dnia roboczego
Cytat:
Wolę płacić więcej w UPC i mieć lepszą usługę.
też czekam z niecierpliwością na ofertę UPC, z biallnetem podpisałem umowę tylko na rok.
Wiadomo, Biallnet pogrywa z nami jak chce z prostej przyczyny, jednak faktem jest, że moim zdaniem oferują bardzo dobry internet i prostą analogową TV. Od strony technicznej nie mogę narzekać, od strony polityki cenowej i podejścia do klienta - mają u mnie duży minus.
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 8:55 Temat postu: Re: tv cyfrowa
Kurczę. A ja jakoś nie mam powodów do narzekania.
Net hula jak dziki (11mb okazało się być 11mb dnl/upl), sygnal telewizyjny też bez żadnych przerw, a telepator mam odpalony na okrągło.
Troche sie krzaczy HD, ale miły Pan z obsługi powiedział, że się tym właśnie zajmują. Nie mam powodów żeby mu nie wierzyć i cierpliwie czekam.
wip600 napisał:
Nasłuchałem się całego kompletu od naszych sąsiadów, którzy mieszkają tu kilka miesięcy dłużej od nas i mają z nimi umowę na dwa lata.
Sam miałem okazję zrobić tam sporą awanturę o indywidualne traktowanie naszego osiedla i podnoszenie ceny względem innych rejonów Gdańska.
Znaczy, że nie jestes nawet klientem, nasłuchałeś sie lamentu sąsiada i poszedłeś sobie ot tak pokrzyczeć do biura BN?
Zabawny z Ciebie jegomość.
Ostatnio zmieniony przez MinorThreat dnia Thu Feb 18, 2010 9:17, liczba edycji: 2
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 9:07 Temat postu: Re: tv cyfrowa
Noite napisał:
MinorThreat napisał:
Troche sie krzaczy HD, ale miły Pan z obsługi powiedział, że się tym właśnie zajmują. Nie mam powodów żeby mu nie wierzyć i cierpliwie czekam.
możesz powiedzieć coś więcej odnośnie cyfrowki w Biallnecie? Dobrze to wygląda? Miałeś wcześniej TV analogową?
Przyznam, że wygląda to bardzo przyzwoicie (oprócz tych krzaczków które co jakiś czas wyskakują - ewidentnie jest to wina sygnału i tak jak pisałem wcześniej - czekam co z tym zrobi BN).
A analogowa "leci" równolegle na zwykłym kanale telewizyjnym i przyznam Ci szczerze, że nawet nie spojrzałem.
Jeżeli chcesz mojej opinii to mogę Ci powiedzieć że jestem zadowolony. Puchar Sześciu Narodów w Rugby w HD prezentuje się świetnie!
W sumie to zamówiłem HD wyłącznie dla Canal + Sport...
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 9:15 Temat postu: Re: tv cyfrowa
Wszystkiego Ci nie wymienię, bo jak już napisałem klientem ich nie jestem i nie będę. Tu powinny zabrać głos osoby bardziej zorientowane.
Za pogrywanie z nami i indywidualne praktyki u mnie również mają minus. Tylko u mnie ogromny. Jak stąd do Świecia
Ciekawe też, że umowa u nich na rok kosztuje tyle samo co na dwa. Rewelacja prawda? To zrobili promocję...
W dodatku jeżeli już tu są, to gdyby dawali w ramach promocji TV na wszystkie pokoje dla tak licznej grupy odbiorców, nic bym nie mówił. Rozumiem, że do podzielenia neta potrzebne są im urządzenia i mogą chcieć za to symboliczny abonament. Ale płacić za wszystko z osobna i jeszcze więcej niż inni? NEVER! Nie dam zarobić gadom!
Sam rozważałem instalację N-ki, a net zorganizować osiedlowy. Gdy pojawiła się opcja na UPC to wolę się wstrzymać
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 9:24 Temat postu: Re: tv cyfrowa
MinorThreat napisał:
Cytat:
Znaczy, że nie jestes nawet klientem, nasłuchałeś sie lamentu sąsiada i poszedłeś sobie ot tak pokrzyczeć do biura BN?
Proponuję czytać dokładnie, a przynajmniej ze zrozumieniem - to drugie w ramach dyskusji nawet szczególnie wskazane Chyba nie jest to za dużym wyzwaniem dla Ciebie?
WIP600 napisał:
Cytat:
Sam miałem okazję zrobić tam sporą awanturę o indywidualne traktowanie naszego osiedla i podnoszenie ceny względem innych rejonów Gdańska.
Wysłany: Czw Lut 18, 2010 17:45 Temat postu: Re: tv cyfrowa
Trochę przesadzasz z tym narzekaniem, TV działa u nas bez przerw( zdarzyły się na samym początku sporadyczne i chwilowe przerwy), Internet śmiga aż miło, telefon działa jak należy. Odnośnie obsługi klienta nie piszę bo nie miałem potrzeby kontaktować się z nimi od czasu instalacji. A co do opłat za dodatkowe gniazda TV i rozdzielenie internetu, zew. IP to przeginają! Także czekamy na UPC!
Możesz pisać nowe tematy Możesz odpowiadać w tematach Możesz zmieniać swoje posty Możesz usuwać swoje posty Możesz głosować w ankietach
Portal www.MojeOsiedle.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi
zamieszczanych przez użytkowników serwisu. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo
lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną
lub cywilną.